パスワードを忘れてWindowsにログインできない場合の対処方法

windowsログインパスワードがわからない

自分が使っていたPCではまず問題になることはないと思いますが、他の人が使っていたPCを譲り受けたり、引き継いで使用することになったけど、パスワードがわからずログインできないといったトラブルが生じます。

前使用者に聞けばいいのですが、その人が忘れてしまっていたり、聞けない場合も有ります。

 

パスワードがわからない場合の対処は状況によって変わってきます。

 

 

別途管理者のアカウントが作成されている場合

当該PCに管理者用アカウントが作成されている場合は、管理者アカウントでログインして、別のユーザーアカウントの再設定ができます。しかし、そのような場合は管理者がいるので、この問題はほぼ生じないでしょうね。

 

マイクロソフトアカウントが使用されている場合

ログイン画面で表示されているユーザー名が「~@~.com」などメールアドレスとなっている場合、マイクロソフトのアカウントが設定されている可能性があります。

当該メールアドレスでメールを受信できる環境にあることが前提ですが、別のPCからそのそのメールアドレスのパスワードを再設定するなどして、ログインできる可能性があります。

 

パスワードの再設定用データが作成されている場合

ログイン画面をよく見てみると、「パスワードを忘れた場合・再設定」といったリンクがあります。

「なんだ、これで再設定すればいいんだ!」と、意気揚々クリックすると、パスワード再設定用USBメモリーを入れてください!と言われ愕然とするでしょう・・・。

よって、前もって準備していない場合はこの方法も使えません。

 

なお、パスワードを再設定できる類の有料ソフトも販売されているようですが、100%保証するわけでもなく、自己責任となります。個人的な考えですが、あてにしない方がいいかと思います。

 

パスワードを忘れた場合、結局は再インストール

 

パスワードがわからなくなって、他に対策を取っていなかったPCを利用する方法としては、結局OSの再インストールに行きつきます。(※復元用のパテーションがにビルトインされている場合は、ブートメニューから購入時の状況に復元する方法が使える場合もあります)。

どのみち、既存のデータは諦めるしかなく(※1)、新規にOSを入れた状態でのPCの再利用ということになります。

ただし、再インストールには、OSの再インストール用のメディアが必要です。これが無いなら、再インストールでのPC使用すらできません。DELLなどの昔に購入したPCには、再インストールディスクが付属している場合が多いです。

また、プロダクトキーがわかれば、microsoft公式からOSイメージファイルをダウンロードできる場合があります。

Microsoft公式 Windows7 イメージダウンロード

Windows 7 - Microsoft Lifecycle
Windows 7 は、固定ライフサイクル ポリシーに従います。

ただしDELLなどの販売店からプリインストールで購入したPCのプロダクトキーでは使えない利用できない場合があります。

DELLの場合は、Dell OS Recovery Toolをダウンロードして実行し、サービスタグを入力することで回復用のOSイメージメディアを作成できる場合があります(古いDELLのPCは非対応)。

 

 

※1 パスワードがわからずログインできないPCのHDDを別のPCにデータHDDとして繋いで、その中身を確認できるような気もしますが、試していません。

 

 

 

 

 

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